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Defensa del consumidor

CiudadPortada

La Municipalidad de San Lorenzo solicitó a Telecom que normalice sus servicios

Por Silvana Pagani
30 marzo 2022

El intendente Leonardo Raimundo le reclamó a la empresa el recambio de los postes dañados en la tormenta del 16 de enero y la reposición de los cables robados en diferentes barrios que dejaron a…

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ActualidadCiudad

Defensa del Consumidor alerta por una nueva modalidad de estafa bancaria: ¿Qué es el "scraping"?

Por Silvana Pagani
29 junio 2021
Por Fernando Dagatti – Abogado – DDHH y Defensa del Consumidor El área de Defensa del Consumidor de la Municipalidad de San Lorenzo advierte sobre una nueva modalidad de estafa bancaria. El «raspado» de seguidores…
ActualidadCiudad

Defensa del Consumidor brinda consejos para compras seguras en este Hot Sale

Por Silvana Pagani
11 mayo 2021
Por Fernando Dagatti- Abogado- DDHH y Defensa del Consumidor Comenzó este 10 de mayo una nueva edición del Hot Sale organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) por medio de la cual algunos…
ActualidadCiudad

¿Cómo ponemos fin a los débitos automáticos que autorizamos?

Por Silvana Pagani
23 noviembre 2020

Por Fernando Dagatti En la actualidad, la mayoría de los consumidores operamos con bancos, y en ocasiones, decidimos autorizar el débito automático para el pago principalmente de impuestos o de servicios, ya sea para despreocuparnos…

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CiudadPortada

Defensa del Consumidor elevó un pedido de informe a Aguas Santafesinas por falta de presión en el servicio

Por Silvana Pagani
17 noviembre 2020
Son innumerables las quejas de los vecinos de la ciudad que reclaman por el servicio de Aguas Santafesinas: baja presión, corte del servicio, turbiedad en agua, entre tantos que recibe a diario la Oficina de…
ActualidadCiudad

Botón de arrepentimiento: De qué se trata la nueva obligación que tendrán las empresas para facilitar la baja de servicios

Por Silvana Pagani
19 octubre 2020
Por Fernando Dagatti Por resolución de la Secretaría de Comercio Interior, los proveedores contarán con un plazo de 60 días corridos para adecuar sus sitios de internet con un link visible y de fácil acceso…
ActualidadPaís

Las empresas deben publicar en su web el “botón de arrepentimiento”

Por Silvana Pagani
5 octubre 2020

Las empresas que comercialicen bienes y servicios por internet o teléfono deberán incluir un “botón de arrepentimiento” en sus páginas web y en sus aplicaciones. Así lo estableció la Resolución 424/2020 de la Secretaría de…

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ActualidadCiudad

Tarjetas de crédito: en septiembre vuelve la refinanciación

Por Silvana Pagani
28 agosto 2020
Por Fernando Dagatti El Banco Central repetirá el mecanismo que ya había utilizado en abril, en el comienzo de la pandemia. Las deudas de tarjeta que venzan en septiembre se pagarán en 9 cuotas, con…
ActualidadCiudad

Defensa del Consumidor brinda recomendaciones para comprar juguetes seguros

Por Silvana Pagani
22 julio 2020
Por Fernando Dagatti Falta menos de un mes para el Día del Niño y en este contexto económico y social, son muchos los que están pensando en el regalo para los más chiquitos. Desde la…
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